Όροι & Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 13 Σεπτεμβρίου 2026

1. Σχετικά με αυτή την Ιστοσελίδα

Αυτή η ιστοσελίδα λειτουργεί από την E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd ("E.A.C.", "εμείς"), ασφαλιστικό διαμεσολαβητή εγγεγραμμένο στην Κύπρο. Η έδρα μας βρίσκεται στην οδό Αποστόλου Βαρνάβα 51Α, 3065 Λεμεσός, Κύπρος.

2. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση και χρήση αυτής της ιστοσελίδας, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα.

3. Ενημερωτικός Σκοπός — Χωρίς Δεσμευτικές Προσφορές

Όλες οι πληροφορίες σε αυτή την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών προϊόντων, επισκοπήσεων υπηρεσιών και ενδεικτικών τιμών, παρέχονται αποκλειστικά για γενική ενημέρωση. Τίποτα σε αυτή την ιστοσελίδα δεν αποτελεί:

• Δεσμευτική προσφορά ή σύμβαση ασφάλισης
• Σύσταση αγοράς συγκεκριμένου ασφαλιστικού προϊόντος
• Επαγγελματική, νομική ή οικονομική συμβουλή

Όλες οι προσφορές που παρέχονται μέσω αυτής της ιστοσελίδας ή της φόρμας επικοινωνίας είναι μη δεσμευτικές και υπόκεινται σε αξιολόγηση από τη σχετική ασφαλιστική εταιρεία. Οι τελικοί όροι, προϋποθέσεις, ασφάλιστρα και κάλυψη καθορίζονται αποκλειστικά από τον ασφαλιστή μετά την πλήρη αξιολόγηση της αίτησής σας.

4. Ρόλος Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή

Η E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd ενεργεί ως αδειοδοτημένος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής στην Κυπριακή Δημοκρατία και επί του παρόντος διανέμει ασφαλιστικά προϊόντα που παρέχονται από την Trust Insurance (Cyprus) Ltd. Η E.A.C. δεν αναλαμβάνει η ίδια ασφαλιστικούς κινδύνους. Κάθε ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του πελάτη και της σχετικής ασφαλιστικής εταιρείας.

5. Ακρίβεια Πληροφοριών

Ενώ καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σε αυτή την ιστοσελίδα είναι ακριβείς και ενημερωμένες, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή ακρίβειά τους. Τα ασφαλιστικά προϊόντα, οι όροι και τα ασφάλιστρα ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση.

Αποποίηση Ευθύνης για το Ενημερωτικό Περιεχόμενο

Τα άρθρα, οι οδηγοί, οι νομοθετικές εξελίξεις, οι κανονιστικές ενημερώσεις και κάθε άλλο ενημερωτικό υλικό που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα παρέχονται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν αποτελούν νομική, φορολογική ή εξειδικευμένη ασφαλιστική συμβουλή ούτε δεσμευτική ερμηνεία οποιασδήποτε νομοθεσίας ή ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες, η νομοθεσία, οι κανονισμοί, οι όροι ασφαλιστηρίων και οι πρακτικές της αγοράς ενδέχεται να μεταβάλλονται. Οι επισκέπτες δεν θα πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά στο περιεχόμενο αυτό για τη λήψη νομικών, οικονομικών ή ασφαλιστικών αποφάσεων. Για συμβουλή που αφορά τη δική σας περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με εξουσιοδοτημένο ανθρώπινο ασφαλιστικό σύμβουλο.

6. Οι Υποχρεώσεις Σας

Κατά την αίτηση προσφοράς ή υποβολή πληροφοριών μέσω αυτής της ιστοσελίδας, συμφωνείτε:

• Να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες
• Να γνωστοποιείτε όλα τα ουσιώδη στοιχεία σχετικά με οποιαδήποτε αίτηση ασφάλισης
• Να εξετάζετε προσεκτικά τα έγγραφα του ασφαλιστηρίου πριν αγοράσετε οποιοδήποτε ασφαλιστικό προϊόν

7. Ψηφιακός Βοηθός με Τεχνητή Νοημοσύνη

Η ιστοσελίδα μας διαθέτει ψηφιακό βοηθό (chatbot) με τεχνητή νοημοσύνη. Ο βοηθός παρέχει αποκλειστικά γενικές πληροφορίες ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν αποτελεί ασφαλιστική συμβουλή, δεσμευτική προσφορά, επιβεβαίωση κάλυψης ή οδηγία διαχείρισης απαίτησης.

Οι απαντήσεις του chatbot δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως υποκατάστατο των όρων του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, των οδηγιών της ασφαλιστικής εταιρείας ή των οδηγιών που παρέχονται από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της εταιρείας μας.

Σε περίπτωση ατυχήματος, ζημιάς, επείγοντος περιστατικού ή οποιασδήποτε απαίτησης, ο χρήστης οφείλει να ακολουθεί τις διαδικασίες που προβλέπονται από το ασφαλιστήριό του, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με την Οδική Βοήθεια, τη Φροντίδα Ατυχήματος, την Αστυνομία ή οποιονδήποτε άλλο αρμόδιο φορέα, όπου αυτό απαιτείται.

Η E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη βασισμένη αποκλειστικά σε πληροφορίες που παρέχονται από το chatbot.

Για οποιαδήποτε εξατομικευμένη συμβουλή, επιβεβαίωση κάλυψης, αναγγελία απαίτησης ή καθοδήγηση σχετικά με ασφαλιστικό περιστατικό, απαιτείται επικοινωνία με ανθρώπινο ασφαλιστικό σύμβουλο.

Οι συνομιλίες ενδέχεται να καταγράφονται και να αναλύονται για σκοπούς ποιότητας, εκπαίδευσης, ασφάλειας και βελτίωσης των υπηρεσιών μας.

Οι χρήστες δεν πρέπει να υποβάλλουν ιατρικές πληροφορίες, έγγραφα αξιώσεων, στοιχεία χρηματοοικονομικών λογαριασμών, έγγραφα ταυτότητας, πληροφορίες διαβατηρίου ή οποιαδήποτε ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων μέσω του chatbot.

Τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται περιστασιακά να παράγουν ελλιπείς, ανακριβείς ή παρωχημένες πληροφορίες. Οι χρήστες θα πρέπει πάντα να επαληθεύουν σημαντικές πληροφορίες με ανθρώπινο σύμβουλο.

Καμία ασφαλιστική κάλυψη, τροποποίηση, ανανέωση, ακύρωση, αναγγελία απαίτησης ή αποδοχή κινδύνου δεν θεωρείται ισχυρή εκτός εάν επιβεβαιωθεί εγγράφως από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd.

Εάν ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης δεν μπορεί να απαντήσει με επαρκή βεβαιότητα, ο χρήστης θα παραπέμπεται σε ανθρώπινο ασφαλιστικό σύμβουλο.

8. Σύνδεσμοι Τρίτων

Αυτή η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, τις πρακτικές απορρήτου ή τους όρους εξωτερικών ιστοσελίδων.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας — συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων και σχεδίασης — ανήκει στην E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύεται από τους εφαρμοστέους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η E.A.C. δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη ζημία που προκύπτει από τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ή την εμπιστοσύνη σε οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται εδώ.

11. Καταγγελίες & Παράπονα

Εάν έχετε παράπονο σχετικά με τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Καταγράφουμε το παράπονό σας εντός 3 εργάσιμων ημερών και στοχεύουμε να παρέχουμε τελική απάντηση εντός 30 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να παραπέμψετε το παράπονό σας στον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο της Κυπριακής Δημοκρατίας (www.financialombudsman.gov.cy - εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις) ή/και στην Υπηρεσία Ελέγχου Ασφαλιστικών Εταιρειών (ΥΕΑΕ).

12. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Απόρρητο

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται στην E.A.C. Insurance Agencies & Consultants Ltd ή υποβάλλονται με άλλο τρόπο σε επεξεργασία από αυτήν διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου για πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο και τους σκοπούς επεξεργασίας τους, τους αποδέκτες, την περίοδο διατήρησης και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις διέπονται από τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας. Τυχόν διαφορές υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κύπρου.

14. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτηθεί σε αυτή τη σελίδα. Η συνέχιση χρήσης της ιστοσελίδας συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις:

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +357 96 660 113